Leady offline są to Twoi potencjalni klienci, którzy za pośrednictwem widgetu zostawili Ci wiadomość z prośbą o kontakt, w momencie kiedy nie było Cię przy komputerze. Dzięki temu rozwiązaniu możesz pozyskiwać potencjalnych klientów bez względu na porę dnia.
Jak sprawdzić listę leadów offline?
Po zalogowaniu do panelu przejdź do zakładki „Leady offline”:
W tabeli będą znajdowały się wiadomości od osób, które czekają na oddzwonienie. Aby zobaczyć szczegóły kontaktu oraz wiadomość jaką zostawił, kliknij przycisk „Opcje”, a następnie „Zobacz”:
W szczegółach kontaktu masz wgląd do wiadomości jaką zostawił Ci Twój klient:
Możesz także sprawdzić dane kontaktowe jakie zostawił klient, z jakiego urządzenia korzystał lub z jakiej podstrony została wysłana wiadomość:
Jeśli chcesz, możesz dodać swoje notatki dotyczące tego klienta – po prostu wpisz je w formularzu tuż pod informacjami o kliencie i kliknij przycisk „Zapisz notatkę”:
Zapisana notatka pojawi się w kolumnie po lewej stronie, pod treścią wiadomości jaką zostawił klient. Oprócz treści notatki widzisz datę jej utworzenia oraz imię i nazwisko operatora: